Inicio:
Del Thursday, 2 de November de 2017 al Thursday, 22 de February de 2018

Precio:
3.000,00 €

Horario:

Jueves de 16.00 a 20.00 h.

Senior Management Program in Digital Sales

El Senior Management Program in Digital Sales te ayudará, desde un punto de vista estratégico, a entender las oportunidades y retos del entorno digital.

Dominarás las nuevas prácticas de marketing y ventas para transformar la forma de vender en entornos digitales.

¿Recuerdas cómo conseguías los billetes de avión antes de revolución digital?, ¿imaginas la compra de un coche sin configurarlo antes en la web? el cliente digital ha cambiado su forma de comprar, por lo que gestionar las transacciones entre el mundo online y la tienda física es cada vez más complicado. Si quieres identificar nuevas oportunidades comerciales en el entorno digital y aprovechar las tendencias digitales para ganar clientes, en ICEMD, El Instituto de Economía Digital de ESIC te acercamos las claves y herramientas para conseguirlo.

En el Senior Management Program in Digital Sales vamos más allá del e-commerce y marketing digital. Dentro de un programa intensivo de 48 horas impartido por expertos digitales en activo, desarrollarás una visión global del journey de cliente digital y conocerás las estrategias, técnicas y herramientas de gestión para poder vender más y mejor en entornos digitales y ofrecer una excelente experiencia de compra. Explorarás cómo apoyar a tus fuerzas de venta con herramientas digitales y crear un entorno colaborativo entre los equipos de marketing y ventas.

El programa da la oportunidad de potenciar tu networking: durante el programa se celebrarán dos afterwork con ponentes y compañeros para fomentar el intercambio de experiencias y retos.

El entorno digital ha cambiado la forma en la que compramos. Igualmente está cambiando la forma en la que las empresas venden. Ya no se trata de aprovechar internet para captar y vender más. Se trata de crear nuevas organizaciones de ventas: adaptadas al comportamiento del consumidor, empoderadas gracias a las nuevas tecnologías colaborativas, que saben sacar lo mejor del mundo on y off. ICEMD siempre ha destacado en el seguimiento de las tendencias y mejores prácticas en la Economía Digital. Hemos definido este programa para aportar a los directivos y profesionales de equipos comerciales una visión completa de: cómo conectar con el cliente y generar oportunidades de venta, orquestar el proceso comercial multicanal, aprovechar las nuevas herramientas digitales para facilitar el trabajo de los comerciales y transformar la organización de ventas.

Tomasz Smardzewski, Director del Senior Management Program in Digital Sales.

A quién va dirigido:

  • Directores Comerciales.

  • Directores de Desarrollo de Negocio.

  • Directores de Marketing.

  • Product Managers.

  • Directores Generales.

  • Jefes de Ventas.

  • Responsables de TD.

  • Directores y Responsables de Proyectos de TD.

  • Directores Gerentes de Pymes.

  • Delegados Comerciales.

  • Senior Key Accounts.

 

Objetivos:

  • Conocer el Digital Customer Journey de un nuevo cliente digital.

  • Desarrollar una estrategia de venta multicanal.

  • Digitalizar la experiencia de compra, integración de la tienda física con el e-commerce.

  • Generación de engagement y fidelización a través de medios digitales.

  • Identificar las oportunidades que ofrece implementar una estrategia inbound sales.

  • Conocer procesos de marketing & sales automation.

  • Identificar oportunidades en la integración de los medios sociales y de las redes sociales en el proceso comercial.

  • Identificación de oportunidades de negocio partiendo del Smart Data.

  • Desarrollar un plan integral de ventas en entornos digitales.

  • Conocer los diferentes modelos de e-commerce y plataformas digitales de venta.

  • Saber aprovechar las oportunidades de la digitalización de la fuerza de ventas

 

¿Por qué en ESIC?

Tendencias y novedades empresariales.

Especialización.

Formatos flexibles: presenciales, online y blended learning.

Actualización de conocimientos y desarrollo de habilidades.

Aula Virtual.

Plataforma online para comunicarse con profesores y compañeros, acceder a documentación y recursos (vídeos, e-books, bibliografía, links, etc.), y reunirse de forma virtual gracias a nuestra herramienta web conference.

 

Workshops de capacitación.

En cada sesión un experto compartirá con los asistentes los conocimientos más relevantes y estratégicos de la realidad de la dirección, gestión, organización, innovación y transformación de una compañía.

 

Pre-works.

Antes de cada sesión presencial, los profesores compartirán con los asistentes un caso/documento para su lectura y/o realización, con el fin de ser debatido y analizado durante el desarrollo de la sesión.

 

Documentación de estudio.

Cada módulo tendrá sus propios e-books a disposición del asistente, con documentación detallada sobre las distintas materias planteadas durante el mismo.

 

Networking.

Durante el programa se celebrarán afterworks con profesores y compañeros diseñados para reforzar el networking e intercambiar inquietudes y oportunidades comerciales.

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