Inicio:
Del Miércoles, 29 de Marzo de 2017 al Jueves, 30 de Marzo de 2017

Precio:
395,00 €

Precio Alumni Asociado:
256,00 €

Precio Alumni No Asociado:
335,00 €

Horario:

Miércoles 29 de 9.30 a 14.00 y de 15.00 a 18.30 h. y jueves 30 de 9.30 a 13.30 h.

Mapa de posicionamiento y segmentación: un método práctico empresarial

#Executive_ESIC

Las empresas necesitan tomar decisiones de forma continua en un mercado que es cambiante, además tienen la necesidad de conocer a sus clientes para dotarles de soluciones de valor que cubran sus espectativas.

Por otra parte, es necesario saber qué hace nuestra competencia pero desde un prisma diferente, es decir, desde el que verdad importa, y que es la opinión de los clientes acerca los actores que concurren al mercado.

La empresa, además, necesita analizar datos que sirvan para estudiar el presente y adentrarse con garantias en el futuro. El análisis prospectivo es el que nos puede dar una ventaja diferencial con respecto a nuestros competidores.

La capacidad de anticipación en un mercado que evoluciona tan rapidamente, obliga a analizar el futuro quizás antes que el pasado. Para cumplir este objetivo, se investiga mediante métodos  estadisticos, a través  del paquete SPSS, realizando una sencilla encuesta a nuestros clientes y con la interpretación necesaria de marketing para la aplicación estratégica de los resultados obtenidos.

 

FACTORES CLAVE:

  • Segmentación de los clientes analizando los resultados de la investigación.
  • Utilizar de forma práctica el análisis de correspondencias para establecer mapas de posicionamiento donde situarnos frente a la competencia.
  • Aprender a usar los datos estadísticos multivariables desde la perspectiva del marketing aplicado.
  • Aplicar un método claro eminentemente práctico a través de tablas de frecuencias para la toma de decisiones.

A quién va dirigido:

Fundamentalmente está dirigido a directores de marketing, siendo también de interés a mandos superiores por la fortaleza desde el punto estratégico que suponen las soluciones encontradas en el posicionamiento y segmentación.

Directores de venta que precisen concretar las acciones en base al perfil de sus clientes.

Segment manager como proceso fundamental de aplicación a sus funciones.

Objetivos:

  • Aplicar de forma práctica métodos estadísticos que permiten desarrollar soluciones de marketing a los dos elementos básicos del mismo: posicionamiento y segmentación.

  • Visualizar a través de los mapas de posicionamiento, la conformidad de las diferentes estrategias que tomamos siempre en comparación con nuestra competencia, permitiendo ajustar mucho mejor las mismas, ya que no se analizan de forma individual empresarial sino en conjunto de mercado.

  • Conocer mejor a nuestros clientes para realizar estrategias de marketing relacional más certeras, al clasificar mediante cluster a los diferentes compradores.

  • Conocer el verdadero significado de las respuestas en las encuestas de satisfacción de los clientes, al poder establecer relaciones de dependencia entre variables.

¿Por qué en ESIC?

Tendencias y novedades empresariales.

Especialización.

Formatos flexibles: presenciales, online y blended learning.

Actualización de conocimientos y desarrollo de habilidades.

Enseñanza basada en casos prácticos que se resuelven en aula de forma detallada, lo que permite entender los procesos y, lo que es más importante, su aplicabilidad empresarial. 

Requiere la realización de la recogida de datos que se explica en el curso, la utilización de la herramienta estadística SPSS y el posterior análisis bajo el prisma del marketing, convirtiendo un método estadístico en una solución estandarizada, razonada, práctica y de fácil entendimiento sin necesitar amplios conocimientos estadísticos.

El desarrollo del curso intensivo se hace con ordenador y se explican los motivos del estudio, fundamentos básicos imprescindibles estadísticos y su aplicabilidad a la empresa.

El alumno imagina un abanico de análisis sencillos y muy visuales que le permitirán afrontar decisiones estratégicas y tácticas de marketing.  

Resolveremos casos propuestos de estudios realizados, proponiendo alternativas de marketing a modo de solución.

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