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PROGRAMA SUPERIOR DE
Gestión de Clientes (psgc) online

Desde la Escuela de Ventas de ESIC, conscientes de la incidencia de la gestión de clientes en los resultados comerciales, presentamos el Programa Superior de Gestión de Clientes (PSGC) on-line dirigido netamente a gestores comerciales, cuyo objetivo es aportar herramientas diferenciales para potenciar las relaciones en los mercados actuales.

La gestión de clientes está fundamentada en el contacto continuo y profesional con los clientes para el logro de los objetivos particulares del comercial y los generales de la empresa, por lo que el gestor comercial debe estar perfectamente coordinado con el resto de la organización y debe disponer de una guía estratégica que facilite el desarrollo de sus clientes y su actividad, siempre con una actitud positiva y que se traduzca en resultados óptimos para la organización.

características

  • Formato on-line, que facilita la conciliación entre la vida personal y profesional. Se realiza a través del Aula Virtual de ESIC, un espacio exclusivo y personalizado para realizar el programa y estar en contacto con el resto de los compañeros, profesores y coordinación.

  • Identificación, comprensión y entrenamiento de los factores clave de éxito para el desempeño de los diferentes puestos comerciales en la gestión de clientes, y su integración en el plan comercial de la empresa.

  • Posibilidad de realizar el programa completo y obtener la titulación de Programa Superior o sólo los bloques de interés.

fACTORES DIFERENCIALES

  • EXPERIENCIA: más de 5.000 profesionales del área comercial formados en la Escuela de Ventas de ESIC desde el año 2.000 nos avalan.
  • METODOLOGÍA: flexible, por su metodología 100% on-line, y práctica, basada en la realización de ejercicios, casos prácticos y autoevaluaciones en todos los bloques.
  • PONENTES: Profesorado especializado en el área comercial, procedente tanto del ámbito académico como profesional, que aporta un enfoque práctico a las sesiones y una visión del mercado tanto nacional como internacional.
  • PROYECCIÓN LABORAL: convenios con más de 2.000 empresas para prácticas y desarrollo de carreras profesionales.

¿Por qué realizarlo en ESIC?

+ 52.000 antiguos alumnos

12 campus en España y 2 en Brasil

Prácticas profesionales y bolsa de trabajo durante toda tu vida profesional

Networking. Formarás parte de la red de profesionales más extensa de la empresa y el marketing en España

Primeras posiciones en rankings empresariales nacionales e internacionales

Comerciales, gestores de clientes, jefes de proyecto… en definitiva, todos aquellos profesionales que fundamenten su actividad en la captación, el desarrollo, la gestión y la fidelización de clientes, en lo que se refiere a:

  • Un segmento de clientes, producto, zona o cartera concreta.
  • Puntos de venta propios o ajenos a la empresa.
  • Mediadores de clientes.
  • Acciones de planificación comercial.
  • Actividades de soporte y administración de ventas, etc.

EXPERIENCIA ESIC

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© 2017 ESIC Business & Marketing School. CIF: R2800828B. Aspectos legales
Avenida de Valdenigrales s/n, Pozuelo de Alarcón. 28223 Madrid, España.

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